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宗旨和业务范围：为人力资源和社会保障系统的信息化建设提供保障。草拟全市人力资源和社会保障系统信息化建设的目标、规划，经批准后组织实施。负责全市人力资源和社会保障数据库系统的建设、维护和业务软件的开发、推广工作，并提供信息服务。负责全市人力资源和社会保障网络系统的管理维护工作。

2011年度，我单位在局党委和省厅信息中心领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位登记管理暂行条例实施细则》和有关法律、法规、政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：

一、去年我市完成社保卡信息采集119万人，制发社会保障卡超过100万张，发卡人数和发卡速度全省第一。发卡对象除城镇职工外，城镇居民社保卡也完成制发5000余张。目前全市所有县市区都已经发放社保卡，大部分县市区已启用社保卡，40多万人的医保卡结余资金结转到社保卡继续使用。全市共安装社保卡专用pos机1500余台，现在每天全市社保卡刷卡交易18000笔左右。实现了职工市内调动转移不换卡、社保卡可以在全市范围内通用。

二、积极拓展社保卡应用领域，我们除了社保卡医保账户消费业务外，还实现了通过社保卡发放养老金、生育津贴、工伤抚恤金等，同时积极推广社保卡作为医院就诊卡使用，现在潍坊医学院附属医院已使用社保卡代替医院就诊卡。市政府确定社会保障卡作为我市“城市一卡通”的A卡，我们将积极按照市政府要求，与公安、民政、卫生等部门实现互联互通、数据共享，达到拓展社会保障卡应用领域的目的。

三、加强基础建设，确保系统稳定运行。（一）加固机房环境，确保系统稳定运行。去年新上机房环境监控系统、摩卡运维管理系统，安装了160千瓦发电机组，确保不受停电影响，实现设备不间断运转。（二）优化设备布局，确保系统稳定运行。对应用服务器进行了升级，增加了中间层服务器的数量，部署了负载均衡设备，提高了业务处理速度和吞吐量，保证农保和社保卡业务上线后的业务稳定运行。（三）规范网络接入，确保系统稳定运行。市至各县市区实现了联通、电信双线路并行，确保业务专网不中断；各街道、社区、就业培训机构、参保单位采用vpn接入，保证了业务在基层的开展。

四、应用系统开发建设取得新成果。（一）保证社保重点政策落实，支撑社保业务运行。3月完成了城镇职工医保全市统筹的软件升级，给全市300余家定点医院进行了软件升级，实现了参保职工在市区内自由就医。积极推动社保业务的网上办理，全市使用网上社保平台办理业务的单位近4000家。完成了社保关系异地转移接续软件的上线。全省首家启用省内异地就医联网结算系统。（二）推广应用新农保管理系统，保障新农保工作全面启动。我们加大对新农保信息化的支持力度，通过调研完成了本地化开发。同时整合硬件资源，确保了新农保系统的按时上线。至四月底，我市全部县市区已安装地纬新农保管理软件，新农保入库人数已达 450多万人。

六、公共服务建设取得新突破。我局新网站在9月成功上线，我们出台了网站内容上报和审核制度，举办了培训班，安排专人到局属各单位、各科室指导网站内容添加工作，完善了网站内容，加强了网上办事服务，网站访问量达到了每月5万人次，局网站已经成为内容完善、功能齐备的政务网站，是我局对外宣传和服务的重要窗口。

七、存在的主要问题和整改措施。一是内部管理要进一步加强，有些规章制度要进一步健全。二是工作人员的业务水平有待进一步提高。对此，我单位下一步要加强制度建设，加强作风建设，增加服务能力，提高服务意识。另外，加大人才培养力度，特别是培养年轻同志，尽快成为各方面的专家，既全面掌握各项工作，又各有所长。